CSの将来性– tag –

こんにちは、さくおです！ この記事では、30代でカスタマーサクセスに転職することの可能性と、成功するためのコツを解説します。 「30代からCSに転職するのは、もう遅いかな…」 「未経験だから難しいのでは？」 「年齢のせいで書類すら通らないんじゃない...

こんにちは、さくおです！ この記事では、在職中に転職活動を進めるコツを、わたしの実体験をもとに解説します。 「在職中に転職活動を進めたいけど、時間が全然ない…」 「仕事が忙しくて書類を書く余裕もない」 「会社にバレたらどうしよう」 「並行して...

こんにちは、さくおです！ 「SaaSって、AIに置き換えられるんじゃないの？」 「SaaS is deadって聞いたけど、転職して大丈夫？」 「せっかく転職しようとしてたのに、先行きが不安になってきた…」 SaaS企業やカスタマーサクセスへの転職を考えていた矢先、...

こんにちは、さくおです！ 「カスタマーサクセスって、最近どう変わっているんだろう？」 ここ数年で一気に広がった職種だからこそ、 そんな疑問を感じている人も多いのではないでしょうか。 「サポートっぽい仕事なのか」 「営業に近いのか」 「未経験で...

こんにちは、さくおです！ 「SaaS業界はまだ伸びているのか？」 「AIの普及でなくなるって聞くけど、実際どうなの？」 ここ数年で急成長してきたSaaS業界。 でも2026年を迎えた今、その中身は少しずつ変わり始めています。 SaaS企業への転職を考えている人...

こんにちは、さくおです！ 「SaaSへの転職が人気らしい」 転職サイトやSNSを見ていると、そんな言葉を目にする機会が増えていませんか。 一方で、 「正直、SaaSって何がいいの？」 「IT未経験の自分でも本当に大丈夫？」 と、モヤっとしたまま情報だけが増...

こんにちは、さくおです！ 「カスタマーサクセスに興味はあるけど、転職先ってどうやって探せばいいんだろう？」 未経験からCSを目指す人が、初めにつまずくポイントだと思います。 というのも、カスタマーサクセスは会社によって仕事内容や立ち位置が大き...

こんにちは、さくおです！ 「未経験からカスタマーサクセスに転職して、実際どうだった？」 最近、友達からもそんな質問をもらうことが増えました。 私自身、営業職からIT業界・SaaS企業のカスタマーサクセスへ転職して、気づけば1年が経ちました。 未経験...

こんにちは、さくおです！ 「営業として働いてきたけど、このまま今の業界で続けていっていいか不安…」 「IT業界に興味はあるけど、未経験の自分が本当に転職できるのか悩む…」 営業職として数年働いていると、こんなモヤモヤを感じる瞬間はありませんか？...

こんにちは、さくおです！ SaaS業界に興味を持ち始めると、必ずといっていいほど出てくるのが 「バーティカルSaaSとホリゾンタルSaaSどっちを選ぶのがいいのか？」 という疑問です。 私も最初はそもそも聞き馴染みのない言葉だったので、言葉の意味すら知...