CSの将来性– tag –

こんにちは、さくおです！ 「SaaSへの転職が人気らしい」 転職サイトやSNSを見ていると、そんな言葉を目にする機会が増えていませんか。 一方で、 「正直、SaaSって何がいいの？」 「IT未経験の自分でも本当に大丈夫？」 と、モヤっとしたまま情報だけが増...

こんにちは、さくおです！ 「カスタマーサクセスに興味はあるけど、転職先ってどうやって探せばいいんだろう？」 未経験からCSを目指す人が、初めにつまずくポイントだと思います。 というのも、カスタマーサクセスは会社によって仕事内容や立ち位置が大き...

こんにちは、さくおです！ 「未経験からカスタマーサクセスに転職して、実際どうだった？」 最近、友達からもそんな質問をもらうことが増えました。 私自身、営業職からIT業界・SaaS企業のカスタマーサクセスへ転職して、気づけば1年が経ちました。 未経験...

こんにちは、さくおです！ 「営業として働いてきたけど、このまま今の業界で続けていっていいか不安…」 「IT業界に興味はあるけど、未経験の自分が本当に転職できるのか悩む…」 営業職として数年働いていると、こんなモヤモヤを感じる瞬間はありませんか？...

こんにちは、さくおです！ SaaS業界に興味を持ち始めると、必ずといっていいほど出てくるのが 「バーティカルSaaSとホリゾンタルSaaSどっちを選ぶのがいいのか？」 という疑問です。 私も最初はそもそも聞き馴染みのない言葉だったので、言葉の意味すら知...

こんにちは、さくおです！ 「転職先としてメガベンチャーって、実際どうなんだろう？」 そう思ったことはありませんか？ ここ数年、IT業界やSaaS企業への転職を考える人が増えています。 中でも“メガベンチャー”と呼ばれる企業は、スピード感・成長性・年...

こんにちは、さくおです！ 「そろそろ転職を考えていて、IT業界やSaaSに興味はあるけど…実際、年収やキャリアってどうなんだろう？」 そんなふうに感じている方も多いのではないでしょうか。 ここ数年、SaaS業界は国内外で急成長を続けており、なかでもカ...

こんにちは、さくおです！ 「SaaS業界って人気だけど、転職の難易度が高いのか気になる…！」 そんな疑問を持つ人も多いと思います。 IT未経験の方にとっては、専門的な知識や経験が求められる印象もあり、ハードルが高く感じられるかもしれません。 でも実...

こんにちは、さくおです！ カスタマーサクセス（CS）はここ数年で注目度が急上昇している職種。SaaSの成長とともに求人数も増えており、未経験から挑戦する人も多いです。 ただし、周りの声を聞いてみると、ギャップがなかったと感じる人が多い反面、実際...

こんにちは、さくおです。 この記事では、私が27歳でSaaS業界にカスタマーサクセス職への転職を決めた理由を、素直にお伝えします。 転職は人生で一度は誰もが考えることだと思いますが、実際に動くとなると大きな決断ですよね。 「今のままでいいのかな？...