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こんにちは、さくおです！ 「SaaSへの転職が人気らしい」 転職サイトやSNSを見ていると、そんな言葉を目にする機会が増えていませんか。 一方で、 「正直、SaaSって何がいいの？」 「IT未経験の自分でも本当に大丈夫？」 と、モヤっとしたまま情報だけが増...

こんにちは、さくおです！ 「未経験からカスタマーサクセスに転職して、実際どうだった？」 最近、友達からもそんな質問をもらうことが増えました。 私自身、営業職からIT業界・SaaS企業のカスタマーサクセスへ転職して、気づけば1年が経ちました。 未経験...

こんにちは！さくおです。 IT業界に興味はあるけれど、「年収だけで企業を選んで大丈夫なのかな…？」 そんな不安を抱えている人は多いはずです。 特に未経験の場合、転職サイトの年収欄だけを見て判断してしまうと、入社後に「思っていた働き方と違う」「...

こんにちは！さくおです。 SaaS業界って気になるけれど、正直「企業選びがむずかしい…」と感じませんか？ 一見どの企業も似ているように見えるのですが、 中に入ってしまうと “会社ごとに完全に別物” です。 プロダクトの強さ ターゲット市場（バーティカ...

こんにちは、さくおです！ カスタマーサクセス（CS）はここ数年で注目度が急上昇している職種。SaaSの成長とともに求人数も増えており、未経験から挑戦する人も多いです。 ただし、周りの声を聞いてみると、ギャップがなかったと感じる人が多い反面、実際...

こんにちは、さくおです。 この記事では、私が27歳でSaaS業界にカスタマーサクセス職への転職を決めた理由を、素直にお伝えします。 転職は人生で一度は誰もが考えることだと思いますが、実際に動くとなると大きな決断ですよね。 「今のままでいいのかな？...

こんにちは、さくおです！ ここ数年で急成長しているSaaS業界。その中でも「カスタマーサクセス（CS）」という職種は、営業やサポートとは違った役割を持ち、未経験からIT業界への転職先としても注目度が高まっています。 でも気になるのはやっぱり「年収...