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【体験談】未経験からCSへ転職して1年たらずで昇進できた理由|意識した7つのポイント
こんにちは、さくおです! この記事では、未経験からCSに転職した私が、 1年たらずで昇進するために意識してきたことを、まとめてみました。 「未経験からCSに転職して、1年も経たずに昇進できる人って、特別なスキルがある人なんじゃないの?」 そう思う... -
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【体験談】未経験からカスタマーサクセスへ転職して1年|良かった点と想定外だったギャップ
こんにちは、さくおです! 「未経験からカスタマーサクセスに転職して、実際どうだった?」 最近、友達からもそんな質問をもらうことが増えました。 私自身、営業職からIT業界・SaaS企業のカスタマーサクセスへ転職して、気づけば1年が経ちました。 未経験... -
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文系でも活躍できるIT職とは?未経験からIT転職を成功させるポイント
こんにちは、さくおです! 「文系出身だけど、IT企業って本当に転職できるの?」 こんな不安を抱えていませんか? 実は、私も転職活動を始める前にずっと抱えていた悩みでした。 IT業界=理系やエンジニアが多い、パソコンに強くないと無理… そんなイメー... -
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【SaaS業界】メガベンチャーを選んだ理由|現役CSが20代の転職で感じたリアルと成長環境
こんにちは、さくおです! 「転職先としてメガベンチャーって、実際どうなんだろう?」 そう思ったことはありませんか? ここ数年、IT業界やSaaS企業への転職を考える人が増えています。 中でも“メガベンチャー”と呼ばれる企業は、スピード感・成長性・年... -
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20代後半でSaaS業界に転職した理由|年収・市場価値・働き方から選んだキャリア
こんにちは、さくおです。 この記事では、私が27歳でSaaS業界にカスタマーサクセス職への転職を決めた理由を、素直にお伝えします。 転職は人生で一度は誰もが考えることだと思いますが、実際に動くとなると大きな決断ですよね。 「今のままでいいのかな?... -
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カスタマーサクセスは楽しい?辛い?激務と言われる仕事のリアルを現役CSが徹底解説
こんにちは、さくおです! 「カスタマーサクセスって転職先にいいかも!」と感じている人も多いと思いますが、ネットで調べると「辛い」「きつい」「激務」といったネガティブな言葉も目にします。 実際のところはどうなのか、気になりますよね。 私自身、...
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