カスタマーサクセス転職ラボ

こんにちは、さくおです！ この記事では、未経験からCSに転職した私が、 1年たらずで昇進するために意識してきたことを、まとめてみました。 「未経験からCSに転職して、1年も経たずに昇進できる人って、特別なスキルがある人なんじゃないの？」 そう思う...

こんにちは、さくおです！ 「未経験からカスタマーサクセスに転職して、実際どうだった？」 最近、友達からもそんな質問をもらうことが増えました。 私自身、営業職からIT業界・SaaS企業のカスタマーサクセスへ転職して、気づけば1年が経ちました。 未経験...

こんにちは、さくおです！ 「営業として働いてきたけど、このまま今の業界で続けていっていいか不安…」 「IT業界に興味はあるけど、未経験の自分が本当に転職できるのか悩む…」 営業職として数年働いていると、こんなモヤモヤを感じる瞬間はありませんか？...

こんにちは！さくおです。 IT業界に興味はあるけれど、「年収だけで企業を選んで大丈夫なのかな…？」 そんな不安を抱えている人は多いはずです。 特に未経験の場合、転職サイトの年収欄だけを見て判断してしまうと、入社後に「思っていた働き方と違う」「...

こんにちは！さくおです。 SaaS業界って気になるけれど、正直「企業選びがむずかしい…」と感じませんか？ 一見どの企業も似ているように見えるのですが、 中に入ってしまうと “会社ごとに完全に別物” です。 プロダクトの強さ ターゲット市場（バーティカ...

こんにちは、さくおです！ 「文系出身だけど、IT企業って本当に転職できるの？」 こんな不安を抱えていませんか？ 実は、私も転職活動を始める前にずっと抱えていた悩みでした。 IT業界＝理系やエンジニアが多い、パソコンに強くないと無理… そんなイメー...

こんにちは、さくおです！ SaaS業界に興味を持ち始めると、必ずといっていいほど出てくるのが 「バーティカルSaaSとホリゾンタルSaaSどっちを選ぶのがいいのか？」 という疑問です。 私も最初はそもそも聞き馴染みのない言葉だったので、言葉の意味すら知...

こんにちは、さくおです！ 「転職先としてメガベンチャーって、実際どうなんだろう？」 そう思ったことはありませんか？ ここ数年、IT業界やSaaS企業への転職を考える人が増えています。 中でも“メガベンチャー”と呼ばれる企業は、スピード感・成長性・年...

こんにちは、さくおです！ 「そろそろ転職を考えていて、IT業界やSaaSに興味はあるけど…実際、年収やキャリアってどうなんだろう？」 そんなふうに感じている方も多いのではないでしょうか。 ここ数年、SaaS業界は国内外で急成長を続けており、なかでもカ...

こんにちは、さくおです！ 「SaaS業界って人気だけど、転職の難易度が高いのか気になる…！」 そんな疑問を持つ人も多いと思います。 IT未経験の方にとっては、専門的な知識や経験が求められる印象もあり、ハードルが高く感じられるかもしれません。 でも実...